Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Sollte sich dein gewünschtes Lieferland nicht in unserem Liefergebiet
befinden, dann kontaktiere uns bitte hier und wir werden uns bei dir mit den Versanddetails für dein Wunschland melden.

Wir versenden alle Bestellungen ausschließlich mit DHL.

Für Deutschland beträgt die Versanddauer ca. 2-3 Werktage. 

Sobald Du Deine Bestellung aufgegeben hast, benötigen wir 1 bis 3 Werktage
für die Bearbeitung und den Versand. Bitte beachte, dass wir am Wochenende und an Feiertagen keinen Versand durchführen.Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung von uns und eine automatische Email von DHL mit deiner Trackingnummer. So bist du über deine Bestellung jederzeit informiert und kannst dein Paket sehr einfach verfolgen.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 2,95 €

Ab 30,00 € ist der Versand kostenfrei.

Nach deinem Kauf erhältst du sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail von uns. Sollte es jedoch vorkommen, dass du keine E-Mail erhalten hast, dann bitten wir dich auf jeden Fall deinen Spam Ordner zu prüfen.

Wenn du auch in deinem Spam Ordner keine Email von uns siehst, mache dir keine Sorgen, wir sind für dich da! Sende uns einfach eine Email an support@pfoten-store.de und wir kümmern uns sofort darum.

Falls du einen oder mehrere Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder Ähnliches umtauschen möchtest, kontaktiere bitte unser Service-Team direkt per E-Mail unter support@pfoten-store.de

Wichtige Hinweise für Deine Rücksendung:

• Zustand der Ware: Stelle bitte sicher, dass die zurückgesendeten Produkte im Originalzustand sind. Sie sollten neu, ungetragen und in der Originalverpackung sein.
• Ausnahmen: Beachte, dass personalisierte Hundemarken vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Rücksendungen sind bei Pfoten Store kostenfrei

Hier gehts zu unserem Retourenportal.

Wir legen großen Wert auf die Auswahl hochwertiger
Materialien für unsere Hundeprodukte. Wir verwenden strapazierfähige und langlebige Materialien wie Nylon, die eine sichere und bequeme Passform bieten.

Unsere Produkte sind frei von Leder und setzen stattdessen auf vegane Alternativen, die frei von Tierquälerei sind. Wir stellen sicher, dass unsere
Materialien den höchsten Qualitätsstandards entsprechen, um die Langlebigkeit und Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten.